| Admin |
| Отправлено: 11.02.2004, 20:15 |
|
Владимир
Группа: Администратор
Сообщений: 1190
|
Хочу опозорить фирму Bosch, по крайней мере в России (в Москве).
А тема такая:
Есть их стиральная машина BOSCH WFF-1200 1996 года выпуска.
Самая частая поломка стиральных машин — сгорает нагревательный тен.
При этом возможны 2 ситуации — обрыв — в результате требуется лишь
замена тена и второе: короткое замыкание — в результате чаще всего
выходит из строя программатор (или его другое название — таймер)
Причем автомат или УЗО обычно отключаются после сгорания
программатора
Так вот — несмотря на то, что фирма немецкая и вроде очень
солидная — 2 отвратительных момента !!! 
1. В отличие от итальянских стиральных машин, даже дешевых,
на немецких тенах НЕТ ВСТРОЕННОГО В ТЕН ПРЕДОХРАНИТЕЛЯ !
То есть, если короткое замыкание на итальянском тене — программатор
остается цел и невредим, на немецкой — УВЫ, нет.
2 Ремонт программаторов никто не производит ! Только замена.
Даже фирменный сервисный центр BOSCH в Москве.
И это при его стоимости на модели BOSCH WFF-1200 в 7000 рублей !
(на другие модели может и дешевле ~ 4500 руб.)
Также отсутствует эта деталь в продаже — сервисный центр
осуществляет САМ только его замену — а это еще + 1500 рублей.
Итого ремонт: сгоревший тен — ~ 800 руб, его замена ~ 400 руб,
далее 7000 руб — программатор, и ремонт(замена) — 1500 руб
Получаем: 800 + 400 + 7000 + 1500 = 9700 рублей !!!
Хотя, если бы стоял на тене предохранитель, можно было-бы
обойтись всего 800 + 400 = 1200 рублей.
Что касается ремонта, то нигде нет схемы этого программатора
и управляющей платы и никто Вам ее не даст, так что никто другой
также починить его Вам не сможет.
Короче — прямая объебаловка, по другому не назовешь.
Интересно, в Германии эта фирма ведет себя также ?
Или это только московское (российское) представительство
себе такое позволяет ???
Так что перестал уважать я эту фирму, отсутсвие встроенного
предохранителя — в отличие от итальянских тенов — раз,
отвратительное супердорогой ремонт — два.
Вот и думайте что лучше покупать.
А ломаются стиральные машины BOSCH-SIEMENS — очень часто.
Судя по сайтам ремонтных мастреских — Bosch на третьем месте
по количеству поломок после Indesit и Ariston.
А знакомый сказал — он видел родной BOSCH с предохранителем,
друзья привезли из Германии, значит опять вывод — нам продают не
родные знаменнитые BOSCH и SIEMENS (хоть и написано на них
"Made in Germany"), а гонят в Россию низкопробную туфту из ЕС
(типа Польши, Испании и др.) для стран третьего мира
или некондицию.
ПОЗОР ФИРМЕ BOSCH !!! 
Так что если и покупать BOSCH — то только самому и в Германии.
|
|
| Guest |
| Отправлено: 11.02.2004, 21:00 |
|
Не зарегистрирован
|
http://www.masterservis.com/?rate |
|
| Gedeon |
| Отправлено: 12.02.2004, 11:11 |
|
Ветеран
Группа: Модератор
Сообщений: 1742
|
Это точно, продают нам все левое, а эти блин фирмы нихърена вообще не заботятся о клиентах. В больших городах таких как Москва, например, где с покупательной способностью у людей все в порядке у них такие продажи, что потерю пары клиентов они просто не замечают, а в маленьких этих центров просто нет. По поводу сервисных центров вообще отдельный разговор, видел я двух сервисников съездивших в германию для обучения BMW так это ламеры редкостные в машинах, им там парили в основном про маркетинг и как обращаться с клиентами, а чему вообще можно научиться за неделю. Блин зато цены, значек BMW на свитер — 5 баксов стоит.
|
|
| marconi |
| Отправлено: 07.03.2004, 01:35 |
|
Станционный диспетчер
Группа: Участник
Сообщений: 86
|
Просто нужно брать попроще, например Индезит. Работает уже 6 лет,
вот один только раз ТЭН менял, все там просто.
|
|
| Zmey |
| Отправлено: 22.03.2004, 13:21 |
|
Ученик-кочегар
Группа: Участник
Сообщений: 15
|
у меня тоже Bosh maxx 3
супер машина ! стоит на деревянном полу, стираю приблизительно 2 раза в неделю, включая кроссовки и чехлы для мягкой мебели
уже 2 года пашет — и хоть бы хны  тьфу ....тьфу.....тьфу.....
у друзей, знакомых приблизительно за этот же период времени всякие Ariston и Indesit ломались не раз, а когда видят , как я ногой запихиваю шмотки в машину, диву даются как это она еще живая, да и в таком идеальном состоянии.
впрочем, я тоже удивлен  |
|
|
